Flyworld Viagens

A rede

A Flyworld Viagens atua no segmento de agências de turismo e tem sede em Campinas, no estado de São Paulo. A marca se apresenta como a primeira microfranquia de turismo do Brasil e informa ter mais de 30 anos de atuação no setor. Também declara ser associada à Associação Brasileira de Franchising desde 2014. A ABF registra a rede na categoria de agências de turismo, dentro do segmento de Hotelaria e Turismo.

A proposta é operar uma agência Flyworld em um formato escolhido pelo franqueado: em casa ou em um ponto comercial. A rede descreve os dois formatos como uma agência completa, sem diferenciar o acesso às ferramentas e ao suporte.

Modelos de negócio

O franqueado pode trabalhar em home office ou em loja. De acordo com a empresa, ambos os formatos utilizam os mesmos sistemas e ferramentas de venda, portfólio de produtos e fornecedores, treinamento, suporte da diretoria, site exclusivo e marketing da rede. A Flyworld também afirma que é possível começar em casa e abrir uma loja mais tarde, sem cobrança de nova taxa de franquia.

A rede destaca o royalty fixo como característica do modelo. Em vez de variar conforme o volume vendido, o valor permanece fixo ao longo do contrato. O site informa contrato de quatro anos. A análise detalhada do negócio, segundo a empresa, é apresentada em conversa com a diretoria de expansão.

Perfil do franqueado

A operação tende a exigir disposição para vender, atender clientes e organizar as atividades de uma agência. Como o negócio envolve a apresentação de opções de viagem e o acompanhamento de clientes, habilidades de comunicação, relacionamento e negociação podem ser úteis. A rede informa que oferece treinamento para que o franqueado possa vender com segurança mesmo sem experiência prévia em turismo; portanto, a experiência no setor não é apresentada como condição necessária na comunicação consultada.

O formato em casa ou em loja permite escolher o ambiente de operação, mas as fontes disponíveis não especificam dedicação mínima, tamanho de equipe ou qualificações obrigatórias. A avaliação dessas condições deve ser feita diretamente com a franqueadora.

Suporte e processo de expansão

A Flyworld menciona treinamento contínuo e suporte com acesso direto à diretoria. Também informa disponibilizar sistemas de venda, portfólio de produtos e fornecedores, site exclusivo e marketing da rede nos dois formatos de operação.

Para iniciar a conversa, o candidato informa a cidade em que gostaria de abrir a agência. A diretoria de expansão verifica a disponibilidade da região e pode apresentar uma análise do negócio. O site anuncia que uma unidade pode estar operando em até dez dias; o prazo e as etapas aplicáveis devem ser confirmados com a rede, pois dependem do processo de implantação.