Gestão e inovação impulsionam debates sobre crescimento sustentável

A busca por eficiência, novas oportunidades de negócio e relações mais sólidas entre franqueadores e franqueados esteve no centro do segundo dia da 24ª Convenção do Franchising, a ABF CON 2026. Rodas Vivas e painéis reuniram especialistas e participantes para compartilhar experiências sobre gestão das redes e desempenho das unidades.

Para quem avalia investir em uma franquia, os temas discutidos ajudam a direcionar perguntas importantes antes da escolha de uma marca: que suporte é oferecido no dia a dia? Como a rede contribui para atrair clientes? E quais práticas ajudam a acompanhar a saúde financeira da unidade?

Suporte e desempenho das unidades

Entre os assuntos das Rodas Vivas estavam consultoria de campo, geração de receita, captação de clientes, gestão financeira e marketing local. A programação também tratou de diversificação de receitas e da padronização de resultados.

Os relatos de participantes destacaram o valor da troca entre franqueadores e franqueados. Uma das rodas, dedicada à geração de receita e à captação de clientes, reuniu representantes dos dois lados da relação e permitiu discutir diferentes pontos de vista, dificuldades e desafios. Em outra, participantes mencionaram a intenção de levar ideias sobre marketing local e suporte de campo para a rotina de suas operações.

Esses temas são relevantes para quem considera uma unidade porque mostram que a análise não deve se limitar ao produto ou à marca. Vale entender como funciona a consultoria de campo, que tipo de orientação a rede oferece e como são definidas as ações para atrair consumidores. A pauta não detalha modelos específicos de suporte ou indicadores de desempenho; esses pontos devem ser esclarecidos diretamente com cada franqueadora.

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Expansão, caixa e relacionamento

Os Painéis Paralelos abordaram a relação entre franqueado e franqueador, oportunidades de expansão, inadimplência e construção de unidades financeiramente saudáveis. Também houve discussão sobre desafios de franqueados multiunidades, com destaque, segundo um participante, para processos, governança e a necessidade de preparo da franqueadora para apoiar operadores com mais de uma unidade.

Para o futuro franqueado, o debate reforça a importância de avaliar a capacidade de suporte da rede conforme a operação cresce. Já para quem pretende abrir uma única unidade, a gestão financeira e o acompanhamento do caixa são aspectos a investigar antes de assumir compromissos. A convenção não apresentou, no texto divulgado, valores ou indicadores financeiros que permitam comparar redes; por isso, a análise precisa considerar as informações específicas de cada oportunidade.

A reforma tributária também entrou na programação. Um participante chamou atenção para a divulgação de uma nova alíquota da CBS pouco antes do painel e ressaltou a necessidade de acompanhar atualizações e avaliar medidas. O relato ilustra como mudanças regulatórias podem exigir atenção dos operadores, mas não detalha impactos ou orientações aplicáveis a cada negócio.

Marketing local e novos públicos

Marketing local e estratégias de vendas por delivery apareceram entre os temas considerados aderentes por participantes aos seus negócios. A discussão sobre o mercado 50+ trouxe reflexões sobre mudanças demográficas e demandas relacionadas a qualidade de vida, bem-estar, conforto e segurança. No segmento de piscinas, a iGUi foi mencionada por oferecer produtos e serviços voltados a diferentes necessidades, incluindo piscinas, equipamentos, tratamento da água, limpeza e manutenção.

A variedade de assuntos debatidos aponta para uma orientação prática: antes de investir, procure compreender como a franquia adapta sua atuação ao perfil de cada região e a mudanças no comportamento do consumidor. Também é importante verificar quais responsabilidades cabem à unidade e quais recursos são oferecidos pela rede. As conversas da ABF CON mostram perspectivas e experiências compartilhadas, mas não substituem a análise das condições concretas de cada franquia.