Resumo
A Zoffi é apresentada pela ABF como um mercado de operação integralmente online, criado em 2018 e sem abertura ou atendimento ao público em loja. O modelo busca oferecer compras de supermercado com praticidade e evitar o deslocamento do cliente. A informação disponível não detalha logística, suporte ao franqueado ou processo de seleção.
Sobre a franquia
A rede
A Zoffi é descrita pela ABF como uma empresa criada em agosto de 2018 e voltada à compra de produtos de supermercado por meio de uma operação integralmente online. A característica central apresentada é a ausência de abertura e atendimento ao público em uma loja. A publicação da ABF, datada de 2021, afirma que esse formato seria único no Brasil. Essa afirmação deve ser entendida como uma declaração da fonte naquele contexto, não como uma comparação atualizada de todo o mercado.
A descrição associa o modelo à economia de tempo e deslocamento para o consumidor. Também menciona que a experiência de compra busca ser ágil, prática e segura. A evidência, porém, não explica como os pedidos são recebidos, separados ou entregues, nem informa quais canais digitais são utilizados. Esses aspectos precisam ser esclarecidos pela rede antes de uma decisão de investimento.
Modelo de negócio
O formato informado é de mercado online, sem atendimento presencial em ponto de venda. Isso diferencia a proposta de um supermercado convencional aberto ao público, mas a fonte não apresenta detalhes suficientes para caracterizar toda a operação. Por exemplo, não especifica a abrangência geográfica, o funcionamento da logística, a gestão de estoque, os fornecedores ou as ferramentas tecnológicas envolvidas.
Para avaliar a oportunidade, é recomendável solicitar à franqueadora uma explicação completa sobre o fluxo de compra, o papel do franqueado em cada etapa e os recursos necessários para operar. Também vale confirmar como são tratados o relacionamento com o cliente, os pedidos, eventuais problemas de compra e a coordenação das atividades diárias. Essas são questões de diligência, não características confirmadas pela evidência disponível.
Considerações para o investidor
A operação de um negócio de comércio online tende a exigir acompanhamento constante das rotinas, organização financeira e coordenação de pessoas e processos. Por isso, experiência em gestão de comércio pode ser útil, embora a evidência recebida não estabeleça experiência anterior como requisito. Também não há informação explícita sobre dedicação esperada, tamanho da equipe, perfil de vendas, treinamento ou suporte oferecido.
Antes de avançar, o candidato deve pedir à rede os materiais atualizados de apresentação e esclarecer as responsabilidades do franqueado, o modelo de atendimento e a estrutura operacional esperada. É importante distinguir as informações documentadas pela ABF das condições atuais da franquia: a fonte recebida não confirma se os dados publicados em 2021 permanecem vigentes. A análise deve considerar as respostas oficiais e os documentos contratuais disponibilizados pela empresa.
- Formatos
- Não informado
- Regiões
- Fundação
- Não informado
- Unidades
- Não informado
Perfil do franqueado
Fonte: Estimativa da IA com base no modelo de negócio e no segmentoEstilo do negócio
- Modelo de atuação
- Franqueado operador — trabalha na operação
- Dedicação
- Dedicação integral
- Equipe típica
- Não informado
- Estilo de venda
- Venda mista
- Experiência prévia
- Experiência em operação de comércio ou gestão de negócios pode ser útil, mas não há requisito explícito na evidência recebida.
Atribuições do franqueado
- Acompanhar a operação diária do negócio e o atendimento aos pedidos.
- Organizar controles financeiros e acompanhar custos e resultados.
- Coordenar equipe e rotinas necessárias ao funcionamento da operação.
- Acompanhar a experiência dos clientes e buscar oportunidades de venda.
Exigência por competência
- Operação no dia a diaMuito alta
- Gestão de equipeAlta
- Vendas ativas / prospecçãoMédia
- Relacionamento com clientesMédia
- Conhecimento técnicoModerada
- Gestão financeiraAlta
Leitura do perfil
- • Liderar e reter equipe é central — experiência com gestão de pessoas ajuda muito.
- • Rotina operacional intensa: espere presença diária no negócio.
- • Controle financeiro rigoroso (margens, estoque, caixa) é crítico.
Análise gerada por regras a partir dos dados acima. Não é recomendação de investimento — valide com franqueados atuais e a COF.
Números da franquia
Investimento mínimo
Não informado
Investimento máximo
Não informado
Taxa de franquia
Não informado
Capital de giro
Não informado
Royalties
Não informado
Taxa de publicidade
Não informado
Prazo de retorno estimado
Não informado
Faturamento médio mensal estimado
Não informado
Estimativas não representam garantia de faturamento, rentabilidade ou retorno. Taxa de franquia não equivale ao investimento total.
Perguntas e respostas
Como funciona o modelo de negócio da Zoffi?
A evidência da ABF descreve a Zoffi como um mercado que opera integralmente online, sem abertura e atendimento ao público.
A Zoffi atende clientes em uma loja física?
Não, segundo a descrição da ABF: o modelo não prevê abertura nem atendimento ao público em uma loja.
Quando a Zoffi foi criada?
A ABF informa que a empresa foi criada em agosto de 2018.
Quais são as condições e o suporte oferecidos ao franqueado?
A evidência recebida não detalha suporte, treinamento, seleção, condições contratuais ou responsabilidades operacionais. Esses pontos devem ser confirmados diretamente com a rede.
Fontes consultadas
- Mapa das Franquias
Outra fonte · acesso em 03/11/2026 · https://mapadasfranquias.com.br/franquia/zoffi
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