Roboteria

A rede

A Roboteria Shakes & Sundaes é uma proposta de quiosque que reúne sobremesas e automação. Seu personagem central é o Icebot, um robô sorveteiro que prepara os produtos diante do cliente. A marca nasceu da ideia de aproximar pessoas e máquinas por meio de tecnologia aplicada ao varejo. O conceito foi desenvolvido em parceria com a CookingHands, empresa de automação mencionada na apresentação da rede.

Experiência do cliente

O pedido começa em uma tela sensível ao toque, na qual o consumidor escolhe entre Robô-Sundae e Robô-Shake, define o tamanho e seleciona calda e cobertura. A apresentação da marca descreve três opções de calda — chocolate, morango e caramelo — e quatro coberturas: Negresco, chocoball, confete e amendoim. A combinação das escolhas permite personalizar a sobremesa.

Depois da seleção, o Icebot realiza as etapas de preparo e entrega o produto ao cliente. O robô também faz movimentos de entretenimento e se despede ao concluir o atendimento. Assim, a proposta não se limita à venda do alimento: o preparo automatizado e visível integra a experiência oferecida no ponto de venda.

Modelo de negócio

A unidade é descrita como um quiosque chamado “Célula”, concebido para a operação de venda de shakes e sundaes. A evidência informa uma área de 6 m² para esse formato. Também atribui ao Icebot capacidade de produzir até 600 sorvetes por dia, mantendo o padrão de preparo descrito pela marca. Esses dados caracterizam a apresentação fornecida e não permitem concluir, por si só, o desempenho de uma unidade específica.

O material destaca a viabilidade técnica e econômica como aspectos considerados no desenvolvimento do conceito. Também menciona a intenção de lançar outros produtos robotizados, sem detalhar quais seriam ou quando estariam disponíveis.

Perfil do franqueado e rotina

Como a proposta depende de um equipamento automatizado e de atendimento em quiosque, o perfil estimado é o de alguém capaz de acompanhar a operação, cuidar da experiência do cliente e organizar a equipe e os insumos. A evidência recebida não apresenta requisitos formais de experiência, dedicação, formação ou participação direta do franqueado. Portanto, esses aspectos devem ser confirmados diretamente com a rede antes de qualquer decisão.

A rotina pode envolver monitoramento do funcionamento do robô, reposição dos ingredientes, acompanhamento dos pedidos e controle da operação comercial. A automação executa o preparo descrito, mas não elimina a necessidade de supervisão do ponto de venda e do atendimento.