M24

A rede

A M24 é uma franquia do segmento de segurança, na categoria de Serviços e Outros Negócios. Sua atuação reúne portaria remota, monitoramento de alarmes e instalação de sistemas de segurança eletrônica. A proposta se apoia no uso de recursos tecnológicos para acompanhar acessos e apoiar a segurança de prédios e condomínios.

A apresentação institucional descreve a portaria remota como uma forma de gerenciar à distância a entrada e a saída de moradores, visitantes e entregas. O acompanhamento utiliza sistemas eletrônicos, câmeras e conexão à internet. A rede também oferece monitoramento de alarmes, embora as informações disponíveis não detalhem os procedimentos, a cobertura ou os equipamentos específicos desse serviço.

Serviços e formatos

A portaria remota transfere o acompanhamento dos acessos para um sistema operado à distância, em vez de depender exclusivamente de um porteiro presencial. O monitoramento por câmeras e internet permite observar o fluxo de pessoas no local. A M24 apresenta esse serviço como uma alternativa que pode contribuir para a segurança e para a redução de custos dos condomínios; a adequação depende das características de cada empreendimento.

Além desse serviço, a marca trabalha com monitoramento de alarmes e instalação de sistemas de segurança eletrônica. São frentes relacionadas, mas distintas: uma envolve o gerenciamento de acessos, outra o acompanhamento de alarmes e outra a implantação de equipamentos. A evidência disponível não especifica quais produtos compõem cada instalação nem como os serviços são combinados em cada contrato.

A rede informa dois formatos de franquia: home based e loja física. As informações recebidas não descrevem diferenças de investimento, estrutura, território, equipe ou suporte entre as modalidades. Por isso, o interessado deve confirmar diretamente com a franqueadora quais atividades cabem ao franqueado em cada formato e quais recursos operacionais são necessários.

O que considerar como investidor

A atividade combina prestação de serviços, relacionamento com clientes e uso de tecnologia aplicada à segurança. Na avaliação do negócio, é útil compreender como a unidade conquista clientes, organiza a instalação dos sistemas e mantém o atendimento após a contratação. Também vale esclarecer como funcionam o monitoramento de alarmes e a gestão remota dos acessos na prática.

A ABF classifica a M24 no segmento de segurança e registra uma unidade no Brasil. A avaliação informada pela entidade é de 8 em 10, baseada em uma avaliação de franqueado; esse dado representa uma amostra pequena e deve ser considerado com cautela. As fontes recebidas não detalham requisitos de perfil, treinamento, apoio ao franqueado ou etapas de seleção. Esses pontos devem ser verificados com a rede antes de uma decisão de investimento.