Hub In Touch

A rede

A Hub In Touch é uma franquia de TI e software, enquadrada pela ABF na categoria Comunicação, Informática e Eletrônicos. A empresa foi criada por investidores espanhóis e brasileiros e começou a franquear em 2018. A ABF registra 10 unidades no Brasil. A informação disponível também aponta uma avaliação de franqueados de 10 em 10, baseada em 3 avaliações; esse dado representa a amostra informada e não deve ser tomado como garantia de resultado futuro.

A marca oferece soluções de marketing baseadas em tecnologia para empresas de diferentes portes. A proposta descrita combina o uso da internet disponibilizada por um estabelecimento com a possibilidade de comunicação posterior com seus usuários. Assim, a atuação está voltada a clientes empresariais que podem utilizar dados de contato para campanhas de mobile marketing.

Solução principal

O produto central informado é o Wifi HotSpot. De acordo com a descrição, ele registra o número de celular de quem usa a internet do estabelecimento e permite o envio de campanhas de mobile marketing conforme o perfil do cliente. A evidência não detalha critérios de segmentação, formatos de campanha, integrações adicionais, preços ou resultados comerciais; portanto, esses pontos precisam ser confirmados diretamente com a rede antes de uma decisão de investimento.

A empresa também se apresenta como pioneira na autenticação por SMS integrada a TV corporativa e geolocalização. Essa é uma caracterização atribuída à própria marca, e a informação disponível não especifica como essas funcionalidades são oferecidas em cada solução ou unidade.

Atuação comercial

Como o produto é dirigido a empresas e envolve comunicação com usuários de estabelecimentos, a atividade pode demandar apresentação consultiva da solução, prospecção comercial e acompanhamento do relacionamento com clientes. Essa leitura é uma estimativa baseada no modelo descrito, não uma lista oficial de requisitos ou atribuições da franquia. Não há evidência disponível sobre experiência prévia exigida, dedicação esperada, equipe, suporte, treinamento, investimento ou processo de seleção.

Para avaliar a oportunidade, é recomendável solicitar à franqueadora informações atualizadas sobre o formato de operação, responsabilidades do franqueado, estrutura de suporte e condições comerciais. A evidência da ABF ajuda a identificar o segmento e a dimensão da rede no Brasil, mas, isoladamente, não permite concluir sobre rentabilidade, demanda local ou adequação do negócio ao perfil de cada investidor.