Futuro Smart

A rede

A Futuro Smart atua em assistência técnica, com foco no reparo de smartphones e tablets. A matriz fica no Jardim Paulista, em São Paulo, e a rede informa ter sido inaugurada no início de 2015. Segundo os dados da ABF fornecidos, a marca soma 79 unidades no Brasil. A atividade da unidade franqueada está ligada à prestação de serviços de reparação de aparelhos móveis.

Modelo de negócio

O negócio combina atendimento ao público com a execução ou organização de reparos. Para o investidor, isso significa gerir uma operação de serviços em que a qualidade do atendimento e o acompanhamento dos aparelhos são aspectos importantes do dia a dia. As informações disponíveis não detalham formatos distintos de unidade, valores de investimento ou condições comerciais; portanto, esses pontos devem ser confirmados diretamente com a franqueadora.

Perfil do franqueado

A rede informa que não é necessário saber consertar aparelhos para se tornar franqueado. Isso não elimina a importância de acompanhar a atividade: o responsável pela unidade precisa organizar a rotina, atender clientes, cuidar do ponto e coordenar os recursos e apoios disponíveis. A partir do tipo de operação, são úteis competências de gestão cotidiana, relacionamento e divulgação dos serviços. Não há informação fornecida sobre dedicação exigida, tamanho de equipe ou experiência anterior obrigatória em gestão.

Treinamento e suporte

A Futuro Smart informa oferecer aulas práticas na matriz para preparar o franqueado, além de um fórum online para esclarecimento de dúvidas. O suporte descrito também inclui auxílio na escolha do ponto e na montagem da unidade. A rede declara disponibilizar acesso a fornecedores e um kit de máquinas e ferramentas, elementos relacionados à estrutura necessária para executar os serviços de reparação.

A franqueadora também informa oferecer publicidade e exclusividade regional. Como as informações fornecidas não especificam o alcance, os critérios ou as condições desses apoios, é recomendável que o candidato esclareça esses detalhes durante as conversas com a rede e na análise dos documentos da franquia.

Presença e avaliação

A base da ABF registra 79 unidades no Brasil e uma avaliação de franqueados de 9 em 10, calculada a partir de uma avaliação. Esse dado representa uma amostra limitada e não deve ser interpretado como garantia de desempenho futuro. Antes de investir, o candidato pode buscar esclarecimentos sobre a rotina da unidade, o suporte oferecido e as responsabilidades previstas para o franqueado.