Resumo
A Natura opera lojas de cosméticos que complementam sua venda direta e integram a experiência presencial à atuação em outros canais. A rede apresenta os modelos Aqui Tem Natura e Athena, com espaços para conhecer e experimentar produtos. O suporte descrito inclui orientação sobre ponto comercial, implantação da unidade e capacitação em gestão, marketing e liderança.
Sobre a franquia
A trajetória da Natura no varejo físico consolidou-se em 2017 com o modelo "Aqui Tem Natura", uma estratégia pensada para unir a força da venda direta à conveniência de um ponto comercial e, assim, elevar as consultoras e consultores de beleza a outros patamares. Mais do que abrir portas, a franquia nasceu para materializar a essência da marca em espaços onde o toque, o aroma e a sustentabilidade convivem, transformando a relação de cuidado com o cliente em uma experiência viva e tátil.
Em 2021, lançamos o novo modelo de franquia "Athena", este conceito eleva a loja a um centro de experiência. O design é projetado para convidar o cliente a testar produtos, conhecer as histórias dos ativos da biodiversidade brasileira e receber uma consultoria personalizada. Oferecemos suporte completo, desde a análise estratégica do ponto comercial, implantação da sua loja até uma trilha de capacitação contínua em gestão, marketing e liderança, garantindo que a excelência da marca seja replicada em cada unidade.
Ao tornar-se um franqueado, você se une à maior multinacional brasileira de cosméticos. O modelo é testado e aprovado em diversos pontos (ruas, shoppings e galerias), garantindo resiliência e alta capilaridade com mais de 1.100 unidades pelo país. O franqueado entrega um propósito de impacto positivo. Vender Natura é oferecer produtos com refis, ingredientes naturais e ética socioambiental, o que gera fidelização imediata no mercado atual.
A expansão da nossa rede hoje abraça tanto Consultores de Beleza que buscam profissionalizar seu negócio quanto Investidores de Mercado que desejam rentabilidade aliada a uma marca líder e respeitada globalmente.
- Formatos
- Não informado
- Regiões
- Fundação
- 1969
- Unidades
- 1.092
Perfil do franqueado
Fonte: Estimativa da IA com base no modelo de negócio e no segmentoEstilo do negócio
- Modelo de atuação
- Franqueado gestor — lidera equipe, não opera
- Dedicação
- Dedicação integral
- Equipe típica
- Não informado
- Estilo de venda
- Venda mista
- Experiência prévia
- Experiência em varejo, vendas ou gestão pode ser útil, mas a evidência não informa requisitos obrigatórios de experiência.
Atribuições do franqueado
- Gerir a rotina e a operação da loja.
- Acompanhar a equipe e a qualidade do atendimento.
- Promover a venda de produtos e a experiência de compra.
- Controlar estoque, despesas e resultados da unidade.
Exigência por competência
- Operação no dia a diaAlta
- Gestão de equipeMédia
- Vendas ativas / prospecçãoAlta
- Relacionamento com clientesAlta
- Conhecimento técnicoModerada
- Gestão financeiraMédia
Leitura do perfil
- • Exige perfil comercial: boa parte do resultado depende de você prospectar clientes.
- • Rotina operacional intensa: espere presença diária no negócio.
Análise gerada por regras a partir dos dados acima. Não é recomendação de investimento — valide com franqueados atuais e a COF.
Números da franquia
Investimento mínimo
R$ 450.000
Investimento máximo
R$ 450.000
Taxa de franquia
Não informado
Capital de giro
Não informado
Royalties
Não informado
Taxa de publicidade
Não informado
Prazo de retorno estimado
Não informado
Faturamento médio mensal estimado
Não informado
Estimativas não representam garantia de faturamento, rentabilidade ou retorno. Taxa de franquia não equivale ao investimento total.
Perguntas e respostas
Quais modelos de loja são mencionados?
A rede apresenta o modelo Aqui Tem Natura, lançado no varejo físico em 2017, e o conceito Athena, lançado em 2021 e voltado à experiência do cliente.
Como são as lojas Athena?
O conceito foi pensado como um espaço para experimentar produtos, conhecer histórias relacionadas aos ativos da biodiversidade brasileira e receber consultoria personalizada.
Que suporte a Natura oferece ao franqueado?
A evidência menciona apoio na análise estratégica do ponto comercial e na implantação da loja, além de capacitação contínua em gestão, marketing e liderança.
Onde podem funcionar as unidades?
A rede informa que o modelo foi testado em pontos de rua, shoppings e galerias.
Quem a rede considera para a expansão?
A proposta contempla consultores de beleza interessados em profissionalizar seu negócio e investidores de mercado.
Que tipo de produtos e valores a loja apresenta?
A oferta inclui produtos Natura, com destaque na evidência para refis, ingredientes naturais e compromisso socioambiental.
Fontes consultadas
- Portal do Franchising / ABF
Outra fonte · acesso em 31/10/2026 · https://franquias.portaldofranchising.com.br/franquia-natura/
- Site oficial
Site oficial · acesso em 31/10/2026 · https://www.natura.com.br/c/sejaumfranqueado?utm_source=qualfranquia.com.br&utm_medium=minisite
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