Resumo
A First Class é uma franquia de varejo especializada em produtos para cama, mesa, banho e decoração. Seu modelo é baseado na venda direta em lojas físicas, com um portfólio que reúne produtos de fabricantes nacionais, itens próprios e importados. A franqueadora informa oferecer suporte em áreas operacionais, comerciais e de gestão da loja.
Sobre a franquia
A First Class já é a 2ª maior empresa de cama mesa e banho do país. A First Class nasceu da união e vocação empresarial de seus dois sócios, André Pivetti e Orlando Pedro. Ambos com história de vidas bem distintas, mas que resultou em uma parceria de sucesso. Com 14 anos no mercado CAMEBA - cama, mesa e banho, a carioca First Class® possui hoje um market share de 155* operações disseminadas pelo Brasil, presente em 20 estados e 62 cidades e uma internacionalização da marca, em Luanda-Angola.
A parceria resultou em novas lojas, mas o sucesso de fato só se concretizou depois de alguns anos de muito trabalho e adaptações as exigências do mercado. As oscilações econômicas do país e as dificuldades de dar uniformidade à rede e de contrabalançar os custos foram o maior desafio. Várias mudanças foram feitas para impulsionar os negócios até formar um grupo financeiramente equilibrado e comercialmente lucrativo. Com isso, a sociedade que até então comportava a mesma supra mencionada, em 2014, com a saída do sócio Orlando Ferreira, integra-se a sociedade junto ao André Pivetti, a figura atual do seu novo sócio, Sérgio Lombardi, cuja experiência têxtil é de aproximadamente 20 anos administrando a fábrica da Bouton, com sede em Brusque – SC, licenciada e exclusiva da marca Buettner do segmento cama, banho e importados e vem a somar e muito nessa nova empreitada.
Antes somente com um olhar fabril, agora alinha essa estratégia comercial com os pontos de venda, formando uma parceria estratégica de sucesso. Qualidade, inovação, democratização, preço e atendimento são os nossos diferenciais e certamente o que garante a posição de destaque entre as melhores do segmento. Além de produtos das principais indústrias de marcas nacionais, cada vez mais a First Class investe na fabricação própria e na importação de produtos exclusivos.
Considerando perspectivas de expansão para 2014 O sucesso da marca tem sido reconhecido em diversas pesquisas de varejo com renome nacional: Em 2010 associou-se a ABF – Associação Brasileira de Franchising; Em 2012 e 2013 foi reconhecida por adotar as melhores práticas de gestão no varejo de franquia. Em 2012 e 2013 foi eleita, pelo voto do consumidor, a melhor loja de Cama Mesa e banho do Brasil. Em 2012 e 2013 Participou pelo 3° ano da pesquisa feita pela PEGN – Pequenas Empresas e Grandes Negócios, obtendo destaque de maior nota de satisfação de franqueado comparado a diversas marcas de renome no varejo nacional.
Em 2013 e 2014 Participou pelo 4° ano da pesquisa feita pela PEGN – Pequenas Empresas e Grandes Negócios, sendo elegida a 1ª no ranking Casa, Decoração e Presente e mais uma vez foi destaque de maior nota de satisfação de franqueado comparado a diversas marcas de renome no varejo nacional. Missão Encantar o cliente, fazendo por ele mais do que ele espera. Democratizar o consumo, trazendo sempre os melhores produtos pelos menores preços.
Permitir a todas as classes o acesso aos seus sonhos de qualidade dos produtos de cama, mesa e banho. Visão Tornar-se a melhor e maior empresa de cama, mesa e banho, sendo reconhecida por vender produtos de qualidade pelos menores preços do Brasil. Público Alvo Classe: A, B e C Democratização de consumo. Permitindo a todas as classes o acesso a produtos de qualidade e preço. 90% Feminino / 10% Masculino “Sonhos... Transformam vidas.
Criam mundos. Acredite nos seus sonhos. Alimente-se deles. Sonhos criaram nossa história. Transformaram nossa vida. “Com fé e força sonhos se realizam.” First Class.
- Formatos
- Não informado
- Regiões
- Fundação
- 2000
- Unidades
- 239
Perfil do franqueado
Fonte: Estimativa da IA com base no modelo de negócio e no segmentoEstilo do negócio
- Modelo de atuação
- Franqueado operador — trabalha na operação
- Dedicação
- Dedicação integral
- Equipe típica
- Não informado
- Estilo de venda
- Venda mista
- Experiência prévia
- Não informado
Atribuições do franqueado
- Administrar a rotina da loja e acompanhar estoque e exposição dos produtos.
- Atender clientes e conduzir as vendas.
- Orientar e acompanhar a equipe de atendimento.
- Controlar receitas, despesas e indicadores do negócio.
Exigência por competência
- Operação no dia a diaAlta
- Gestão de equipeMédia
- Vendas ativas / prospecçãoAlta
- Relacionamento com clientesAlta
- Conhecimento técnicoModerada
- Gestão financeiraMédia
Leitura do perfil
- • Exige perfil comercial: boa parte do resultado depende de você prospectar clientes.
- • Rotina operacional intensa: espere presença diária no negócio.
Análise gerada por regras a partir dos dados acima. Não é recomendação de investimento — valide com franqueados atuais e a COF.
Números da franquia
Investimento mínimo
R$ 280.000
Investimento máximo
R$ 280.000
Taxa de franquia
Não informado
Capital de giro
Não informado
Royalties
Não informado
Taxa de publicidade
Não informado
Prazo de retorno estimado
Não informado
Faturamento médio mensal estimado
Não informado
Estimativas não representam garantia de faturamento, rentabilidade ou retorno. Taxa de franquia não equivale ao investimento total.
Perguntas e respostas
Que produtos a First Class oferece?
A rede trabalha com artigos para cama, mesa, banho e decoração. Segundo a apresentação da marca, o portfólio combina produtos de indústrias nacionais, fabricação própria e itens importados.
Qual é o modelo de negócio informado?
A Franquia.com.br descreve uma loja física, cuja receita vem principalmente da venda direta dos produtos.
Qual investimento inicial é informado pela Franquia.com.br?
A página informa investimento inicial de R$ 280.000,00 a R$ 350.000,00. Os valores podem mudar; confirme as condições diretamente com a franqueadora.
Quais taxas são informadas na página da franquia?
A Franquia.com.br informa taxa de franquia de R$ 30.000,00, royalties de 12% sobre o faturamento e fundo de propaganda de 1% sobre o faturamento. Confirme os valores e as regras vigentes com a rede.
Que suporte é descrito para o franqueado?
A página menciona apoio jurídico e financeiro, orientação para projeto arquitetônico, organização e mercado, além de suporte em estoque, marketing, publicidade e treinamento de pessoal.
Fontes consultadas
- Portal do Franchising / ABF
Outra fonte · acesso em 31/10/2026 · https://franquias.portaldofranchising.com.br/franquia-first-class-artigos-para-o-lar/
- Site oficial
Site oficial · acesso em 31/10/2026 · http://www.firstclass.com.br/?utm_source=qualfranquia.com.br&utm_medium=minisite
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