Doutor Resolve

A rede

A Doutor Resolve é uma franquia de serviços de construção civil criada em 2010. A proposta é organizar e profissionalizar atendimentos que vão de pequenos reparos a reformas e projetos para imóveis. Segundo a evidência da ABF, a rede atende residências e empresas, com serviços que incluem construção, paisagismo e soluções corporativas. A base da ABF registra 52 unidades no Brasil.

Serviços e atendimento

O portfólio reúne diferentes especialidades para manutenção e melhoria de imóveis. Entre as categorias apresentadas no site estão elétrica, hidráulica, pintura, reforma e construção, climatização, eletrodomésticos, marcenaria, vidraçaria, montagem e instalação, além de marido de aluguel. A variedade permite receber demandas de diferentes portes, desde uma instalação ou reparo pontual até uma reforma.

O fluxo apresentado ao cliente começa pela descrição do serviço, segue para a definição de preço e prazo e termina com o agendamento. Quando não está claro qual intervenção é necessária, o site oferece a possibilidade de solicitar uma visita técnica. A marca informa que os serviços executados pela equipe têm garantia de três meses. Também descreve medidas de seleção e preparação dos profissionais, como checagem de identidade e histórico, entrevistas presenciais e treinamento.

Modelos de negócio

A Franquia.com.br apresenta duas alternativas: operação home-based e loja física. O formato sem loja permite estruturar o negócio a partir de uma base domiciliar, enquanto a opção de loja envolve um ponto comercial. A fonte também menciona apoio da franqueadora na escolha do ponto para esse segundo modelo. A atuação envolve administrar um portfólio diversificado e organizar a prestação dos serviços, em vez de depender de uma única categoria de reparo.

Perfil do franqueado

Pelo tipo de atividade, o franqueado tende a precisar de perfil empreendedor e disposição para acompanhar uma operação de serviços. São relevantes a capacidade de atender clientes, divulgar e vender as soluções, organizar solicitações e coordenar a execução. Também é importante manter controle administrativo e financeiro e saber acompanhar a qualidade do trabalho. A evidência disponível não estabelece formação técnica ou experiência prévia como requisito; a Franquia.com.br afirma que o modelo pode interessar a empreendedores com ou sem experiência no setor.

Suporte e implantação

A fonte setorial cita suporte e treinamento oferecidos pela franqueadora, além do repasse de know-how. Para o formato de loja, menciona ainda apoio na escolha do ponto comercial. Esses elementos podem orientar a implantação e a gestão, mas o investidor deve confirmar diretamente com a rede o escopo atualizado do suporte, os procedimentos de operação e as condições de cada formato antes de avançar.