COIFE ODONTO

A rede

A Coife Odonto atua no segmento de clínicas odontológicas e apresenta a proposta de ampliar o acesso a tratamentos para toda a família. A primeira clínica foi inaugurada em 1993, e a marca informa que trabalha com diferentes especialidades odontológicas, realizadas por dentistas experientes e em atualização constante. Segundo os dados da ABF fornecidos para esta ficha, a rede tem 164 unidades, todas franqueadas, e disponibilidade em todo o Brasil.

A rede destaca reconhecimentos no franchising e prêmios ligados à sua atuação. Entre eles, informa a conquista do Selo de Excelência em Franchising da ABF em diferentes anos, além de avaliação de cinco estrelas no ranking da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, conforme os períodos mencionados pela marca.

Operação e ferramentas

A gestão da clínica é apoiada pelo Sysdent, sistema próprio que reúne informações de pacientes, dados financeiros e gráficos de projeção. O aplicativo para franqueados permite acompanhar indicadores, acessar a agenda dos dentistas, consultar controles financeiros e utilizar recursos de assinatura digital. A rede também informa integração com o Coiban para operações como Pix e emissão de boletos.

Para os pacientes, há um aplicativo com recursos de agendamento, consulta ao histórico financeiro, geração de boletos e carteirinha digital. A marca cita ainda ferramentas e formas de pagamento associadas aos tratamentos, além de serviços e benefícios para clientes.

Perfil do franqueado

A Coife Odonto apresenta como perfis possíveis o investidor ou o dentista. A proposta, portanto, contempla tanto quem atua na área odontológica quanto quem investe no negócio. A rede afirma que a dedicação é completa. A operação envolve acompanhar a clínica, os colaboradores e a experiência dos pacientes, com apoio de sistemas e orientações da franqueadora.

Suporte e treinamento

O suporte informado abrange avaliação de viabilidade, escolha do ponto comercial, projeto arquitetônico, seleção e treinamento de colaboradores e acompanhamento da performance da unidade. A rede oferece atendimento digital e presencial e acesso a protocolos e práticas de trabalho. A Universidade Coife é apresentada como espaço de capacitação em habilidades comportamentais, comerciais e técnicas para colaboradores.

A franqueadora também disponibiliza materiais de divulgação e apoio de uma equipe de marketing, que trabalha em conjunto com agência de propaganda no desenvolvimento de campanhas e estratégias on-line e off-line. Para apoiar compras e negociações, a rede mantém um marketplace com parceiros homologados. O Coiban, descrito como banco digital integrado ao sistema de gestão, reúne recursos financeiros destinados a apoiar a operação.

Processo de seleção

O processo começa pela captação do interessado e segue com uma reunião com a equipe de Expansão e o preenchimento da ficha de pré-qualificação. Depois, há reunião com a Diretoria, preenchimento da COF, assinatura do pré-contrato e do contrato e pagamento da taxa de franquia. A marca também orienta os interessados a entrar em contato para conhecer as condições e etapas de ingresso na rede.